濱州客服回訪員招聘信息_濱州和鑫實業集團有限公司招聘崗位_福利_待遇

客服回訪員 3000元以上

                            濱州和鑫實業集團有限公司 
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濱州市
經驗不限
高中及以下
22-30歲
2人

保險
節日福利
8小時工作制
帶薪年假
公費培訓
公費旅游
通訊補貼
餐補/工作餐

小程序分享職位

關注抖音號

溝通

職位描述

受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

應聘要求

專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。

聯系方式

聯系人：周經理
公司地址：山東省濱州市黃河二路761號綜合樓
最近登錄：2021-04-09

濱州和鑫實業集團有限公司地址：

山東省濱州市黃河二路761號綜合樓

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公司名片

公司名稱：濱州和鑫實業集團有限公司
公司性質：股份制企業
注冊資金：1000-5000萬
公司規模：201-500人
成立時間：1997年

公司簡介

濱州和鑫實業集團創立于1997年，是濱州市大型專業化的汽車銷售及維修服務領先企業。先后經營合力保齡球館、麥克漢姆西餐廳，1999年創建濱州第一家汽車4S店——上海大眾汽車濱州銷售服務有限公司，201年更名為濱州和碩汽車銷售服務有限公司。經過二十多年的精進發展，逐漸建立起一整套現代化企業管理制度，努力向消費者提供高品質的產品和卓越的誠信服務。集團現有員工500余人，是集汽車、酒店、房產、金融、保險、評估、公益等多元化發展的集團型公司。集團汽車事業部目前擁有7家具有國際高標準的品牌汽車4S店，
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近期大型招聘會時間、地點

時間：4月24日周六
5月8日周六
城市：山東省濟南市
地點：山東省體育館-山東西王大球館
（玉函立交橋西口南臨）